Клиентский сервис +

CALLSO предоставляет широкий спектр услуг контакт-центра, а также дополнительные инструменты для аутсорсинга полного цикла

Исходящий телемаркетинг

Исходящий телемаркетинг является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов для привлечения клиентов

Входящий телемаркетинг

Входящий телемаркетинг является важной формой коммуникации между компаниями и конечными потребителями

Управление контентом

Наши модераторы и гарантируют, что ваши сообщества прибавят в доверии клиентов и масштабируют ваш бренд 24/7

Оптимизация и развитие бизнеса

Услуги консалтинга в области управления бизнесом, формализации и оптимизации бизнес-процессов, lean six sigma

IT-внедрение и автоматизация

Внедрение и доработка CRM-систем (amoCRM, 1C, Bitrix24, WebTutor), сайтов компании, а также автоматизация процессов

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг hr-функций, таких как подбор персонала, обучение и развитие, а также кадровое администрирование

Популярные услуги

Настоящие бестселлеры
Обслуживание клиентов

Подключение номера 8 800

Услуга 8-800 – это бесплатные номера для звонков клиентов по всей России с мобильных и стационарных телефонов. Если вы хотите вывести продажи и клиентский сервис на всероссийский уровень, то такие номера необходимы при создании полноценной Подробнее…

Обслуживание клиентов

Прием и обработка заказов

Используйте наши услуги в области аутсорсинга приема заказов и позвольте вашим сотрудникам сфокусироваться на основном функционале их работы. Наши операторы будут предоставлять все необходимые услуги и действия, чтобы позволить вашим клиентам легко и просто заказывать Подробнее…

Обслуживание клиентов

Сервисное обслуживание

Наши службы  помогут вам снизить операционные расходы, повысить уровень обслуживания внутренних и внешних клиентов и обеспечить их высоким уровень сервиса. Наша цель - предоставить вам успешные услуги службы поддержки по доступной цене. Наши сотрудники сортируют Подробнее…

Обслуживание клиентов

Горячая линия

Хорошим выбором для предоставления клиентам надлежащей заботы и необходимой информации в нужное время является горячая линия (hot-line). Мы будем рады использовать наш многолетний опыт работы с линиями обслуживания клиентов в вашу пользу и предоставить высококачественные Подробнее…

IT-внедрение и автоматизация

Базовое внедрение amoCRM

Проведем качественный аудит работы отдела продаж, подберем, настроим, интегрируем и свяжем между собой системы учёта продаж, рекламы, финансов вашего бизнеса,упростим и автоматизируем действия менеджеров, научим пользоваться, анализировать и достигать результата. Мы сэкономим ваше время и Подробнее…

Продажи и привлечение клиентов

Финансовый брокер

Специализированная группа наших операторов регулярно обучается финансовым услугам, продуктам и методам коммуникации. Мы можем подключить наши центры обработки вызовов через защищенные передачи с вашей компанией и программным обеспечением, в которых мы можем напрямую записывать полученные Подробнее…

Свяжитесь с нами

Контакт-центр CALLSO обеспечит ваш бизнес необходимыми ресурсами:

Горячая линия | Услуга 8 800 | Обслуживание интернет-магазина | Прием и обработка заказов | Консультации по телефону | Консультации онлайн | Автоматическое информирование | IVR | SMS-информирование | Рассылка писем | Активные продажи | Кросс-продажи | Услуги телемаркетинга | Прием и обработка заказов по телефону | Запись на прием | Назначение встреч | Увеличение продаж на входящих обращениях | Создание и актуализация баз данных | VIP-обслуживание покупателей | Консьерж-сервис  | Холодные звонки | Поиск новых клиентов | Программы удержания клиентов | Организация деловых встреч | Справочная служба |  Диспетчерская служба | Техническая поддержка | Сервисное обслуживание | Прием жалоб и рекламаций | SMM | Управление контентом |  Проведение маркетинговых и рекламных акций | Разработка и ведение программ лояльности | Поддержка проведения конференций и семинаров | Организация внутренней «горячей линии» | Информационная линия поддержки клиентов и партнеров | Проведение социологических опросов | Анкетирование и опросы по телефону  | Услуги ресепшн | Виртуальный офис и секретарь | Маркетинговые исследования | Услуга Тайный покупатель (Mystery Shopping) | Проведение оценки качества обслуживания | Повышение эффективности обслуживания | Исследование конкурентов | Работа с дебиторской задолженностью | Коллекторские услуги | Логистические услуги | Хранение | Аренда операторов | Подбор персонала | Массовый подбор персонала | Внедрение CRM | Внедрение amoCRM | Создание продающих сайтов 

Обратная связь